Myyntiehdot

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot

Myyntiehdot ovat voimassa Verkkokaupasta ostettaessa. Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on merkitty tuotteiden yhteyteen.
Hintaan lisätään toimituskulu. Toimituskulut riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimituskulut näytetään ostajalle tilauksen tekemisen yhteydessä.
Tietoa tuotteista esitetään suoraan Verkkokaupassa tuotteen yhteydessä.

Tilauksen tekeminen

Tuotteiden tilaamiseksi ne on lisättävä ostoskoriin. Tilausta varten on täytettävä tarvittavat tiedot ja valittava sopiva tuotteiden toimitustapa. Tämän jälkeen näytetään näytölle maksettava summa, joka voidaan maksaa pankkilinkin kautta tai muun maksutavan avulla. Maksuja välittää Montonio Finance UAB.
Sopimus tulee voimaan, kun maksu kuuluva määrä tulee Verkkokaupan tilille.
Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa tuotteen loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajaa ilmoitetaan tästä mahdollisimman pian, ja maksettu raha (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan yleensä 1-2 työpäivän kuluessa. Maksutavan mukaan maksun saapuminen voi kestää enintään 7 työpäivää.

Toimitus

Tavaroita lähetetään seuraaviin maihin: Euroopan unioni.

Ostaja vastaa toimituskustannuksista, ja asiaan liittyvät hintatiedot ovat nähtävissä toimitustavan yhteydessä.
Jos Verkkokauppa on ilmoittanut ostajalle toimitusongelmista ja ylittävästä 30 kalenteripäivän määräajasta verkkosivustolla tai tilausvahvistuksessa, sovelletaan Verkkokaupan ilmoittamaa määräaikaa.

Peruuttamisoikeus

Ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö.
14 päivän peruuttamisoikeuden käyttämiseksi tilattua tuotetta ei saa käyttää muulla tavalla kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan arvioimiseksi samalla tavalla kuin se olisi sallittua fyysisessä myymälässä tehtävän tuotetestauksen yhteydessä.
Jos tuotetta on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan arvioimiseksi tai siinä on käytön tai kulumisen merkkejä, Verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa maksua vastaavasti tuotteen arvon alenemisen perusteella.
Tuotteen palauttamiseksi on lähetettävä ilmoitus tuotteen ostamisen peruuttamisesta ja lähetettävä se sähköpostiosoitteeseen [email protected] viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Tuotteen palauttamisesta aiheutuvat kustannukset maksaa ostaja, ellei palautuksen syy ole siinä, että palautettava asia ei vastaa tilattua (esim. virheellinen tai viallinen valaisin).
Ostajan on palautettava tuote 14 päivän kuluessa ilmoituksen tekemisestä tai esitettävä todiste siitä, että hän on luovuttanut tuotteen kuljettajalle tänä aikana.
Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki saadut maksut viipymättä palautetun tuotteen vastaanottamisen jälkeen, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saamisesta. Verkkokauppa voi pidättäytyä suorittamasta maksuja, kunnes se on saanut takaisin sopimuksen kohteena olevan asian tai kunnes ostaja on toimittanut todisteet asian palauttamisesta, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.
Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut Verkkokaupan tarjoaman edullisimman tavanomaisen tuotteen toimitustavan sijaan erilaisen toimitustavan, Verkkokaupan ei tarvitse palauttaa kulua, joka ylittää tavanomaisen toimitustavan liittyvät kustannukset.
Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myyntikauppa ja vaatia ostajalta tavaran palauttamista, jos tuotteen hinta verkkokaupassa on erehdyksen vuoksi merkitty huomattavasti alle tuotteen markkinahinnan.

Reklamaation tekemisoikeus

Verkkokauppa vastaa ostajalle myydyn tavaran sopimusehtojen vastaamattomuudesta tai virheestä, joka oli olemassa jo tavaran luovutushetkellä ja joka ilmenee kahden vuoden aikana tavaran luovuttamisesta ostajalle. Ensimmäisen vuoden aikana tavaran luovuttamisesta oletetaan, että virhe oli olemassa jo tavaran luovutushetkellä. Tämän oletuksen kumoaminen on Verkkokaupan velvollisuus.
Ostajalla on oikeus tehdä reklamaatio virheen ilmetessä viimeistään kahden kuukauden kuluessa Verkkokaupalle lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soittamalla puhelimeen: +372 5184 133.
Verkkokauppa ei vastaa virheistä, jotka ovat syntyneet kuluttajan toiminnan tai toimettomuuden vuoksi tavaran luovuttamisen jälkeen (väärä käyttötapa, onnettomuus jne.) tai jos kyse on tavanomaisen käytön aiheuttamasta normaalista kulumisesta.
Jos Verkkokaupasta ostetussa tuotteessa on virheitä, joista Verkkokauppa vastaa, Verkkokauppa korjaa virheen tai korvaa sen virheellisellä tuotteella.
Jos tuotetta ei voida korjata tai korvata, Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyvät maksut.
Verkkokauppa vastaa kuluttajan esittämään valitukseen kirjallisesti tai kirjalliseen muotoon tallennettavassa muodossa 15 päivän kuluessa.